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Soft Skills: habilidades emocionais são requisitadas em processos seletivos

As “Soft Skills” são habilidades exigidas em um ambiente profissional que vão além de conhecimentos básicos e técnicos. Esse tipo de conhecimento vem ganhando cada vez mais atenção em processos seletivos.

Pessoas que possuem inteligência emocional, resiliência, pro atividade, comunicação assertiva e outros elementos que considerados como Soft Skills se destacam no mercado de trabalho.

“Dentro da empresa, encontramos diversos desafios diariamente e, para enfrentá-los, precisamos desenvolver as ‘Soft Skills’, habilidades e competências como o trabalho em equipe, comunicação eficaz, cooperação, autoconhecimento, inteligência emocional, flexibilidade”, explica a docente Tatiana Alves Costa, do curso Técnico em Recursos Humanos do Senac Pindamonhangaba.

De acordo com a docente, esse tipo de habilidade pode ser detectado e avaliado através das entrevistas comportamentais ou por competências, dinâmicas e estudos de caso. “É o momento em que o candidato tem que compartilhar uma situação ou uma vivência em que ele precisou das competências, como a empatia e a liderança”, completa.

O Senac Pindamonhangaba está com inscrições abertas para o curso Técnico em Recursos Humanos. No curso, o aluno que deseja ingressar nesta área aprende a organizar roteiros turísticos, utilizando técnicas de guiamento para proporcionar uma experiência personalizada a turistas em viagens e passeios.

Mensalidades a R$ 99

Reforçando o comprometimento da instituição em apoiar a sociedade e amenizar os impactos econômicos causados pela pandemia, todas as unidades do Senac no Estado de São Paulo estão ofertando as mensalidades dos cursos técnicos a R$ 99. No Senac Pindamonhangaba, o curso Técnico em Recursos Humanos já está com as inscrições abertas e mais informações podem ser consultadas no Portal Senac: https://www.sp.senac.br/cursos-tecnicos/curso-tecnico-em-recursos-humanos

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